本日、インターネット回線を新しく変更したのでパソコンの設定をして欲しいとのご用命を頂き、お客様宅へお伺い致しました。到着してお客様とお会いするとご高齢の女性の方でした。パソコンが置いてある部屋に案内されてパソコンを見ると、かなり古いタイプのラップトップパソコンでした。

もしかして？まさか？と思いながらラップトップのパソコンを開くと、な、な、な、何と、「Windows XP」の文字がありました！しかも、ウイルス対策ソフトもインストールしていない様子！

いろいろとお客様のお話をお聞きすると、パソコンやインターネットのことに関しての知識はあまり持っていらっしゃらない様子でした。そういう訳で、お客様に分かりやすく、「Windows XP」のサポートがもう切れていること、その為どのような危険なことが起こる可能性があるかなどをご説明致しました。

お客様宅を後にして運転する車の中で、世界中で、今日のお客様のような方みたいに知らないで、「Windows XP」のOSを使い続けている人がけっこうな人数いるんだろうなぁーって思いました。

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