人間の習性・・思い込み

今朝、ホームページの制作・運営でお世話になっております、法人のお客様からパソコンの画面が真っ黒なまま立ち上がらなくなったので、直して欲しいとご依頼があり、急遽、予定を変更してお客様のところへ向かいました。

お客様のところへお伺いし、パソコンの裏側のケーブル類を見て、モニターへ電源供給しているコードを外そうとしたら、何の抵抗もなくするっと抜けました。

モニターへの電源コードが抜けていたのが原因だと思い、電源コードを差し込んでパソコンの電源を入れると、すぐにWindowsが起動しました。

思わず苦笑いをしながら、メデタシ!メデタシ!でした!でも、これってよくあることです!モニターがパソコンの一部で、まさかモニターが壊れているとは思わないものです。

モニターにWindowsが出てこないのは、パソコンが壊れているって、思いこんでしまうのです!私は仕事柄、パソコンに関してはこのようなことは、たまにあるので思いこむことはありません。

しかし、私もよく思い込みで長い時間を無駄に過ごしてしまうことがあります。

その一つに、お客様のホームページを制作している時に、PHPやHTMLのタグをコピーして使っている時に、コピー&ペーストする時にミスをしてしまい、ドット「.」や、スペース「 」(←殆ど目で識別が出来ません。)が挿入してしまったり、コピーしなかったりします。

そうすると、プログラムが動かなかったり、ホームページがうまく表示しなかったりします。その時に、コピー&ペーストでやったところは、自分でタイプしたわけでないので間違っていないと信じ込んでしまいます。

だから、一生懸命に自分が打ったタグなどをチャックするのですが、問題がなく、どうしてだろう?どうしてだろう?と貴重な時間を失って行きます。

以前、何かの本で、人間はいろいろなことに対応する為に、予知したりするDNAが出来てくるというのを読みました。大昔、猛獣などに襲われないように、目や鼻、口などは、ジャングルや暗闇の中でも瞬時に認識するようになったそうです。

その反動が、壁や何かの写真などに映った物の中に、ただ単に模様であるものを、人間などの動物の顔にすぐに認識してしまうのだと書いてありました。

何でも、長所があれば、短所があるものだと、今日のお客様のところで作業をして思いました。

便利屋 湘南ヘルパーズのホームページ(別ページで表示)

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