今日も急遽、新規のお客様からパソコンの無線ルーターの設定のご依頼があり、お客様宅にお伺いしパソコンで無線ルータの設定を致しました。

お客様のお話をお聞きすると、お客様ご自身で新しいパソコンと無線ルーターを購入してきて、自分で説明書に従って設定をしたそうなのですが、どうしてもインターネットに繋がらないと、私に連絡をした次第でした。

昔の無線ルーターと違って最近はけっこう簡単に、ルータとパソコンを無線で通信する設定が出来るようになったと思います。

大概、説明書と、パソコンの画面に出るダイアログの指示通りに進めて行けば、大抵は簡単に設定が出来るようになっています。

ただ、ダイアログで自動的にパソコンの各部分の設定が、実際の設定画面が出ることなく自動で設定出来て便利なのですが、設定の途中で、何かの勘違いや、判断ミスなどによって間違ったことをやってしまうと、ちょっと厄介なことが時々あります。

そういう時は、コンピューターに詳しいものでないので、お客様が元の設定に戻して、再度、設定することは少し困難かもしれません。

また、無線ルーターの設定方法や、説明書の書き方にもメーカによって、本当に簡単にできるように気を利かしているのもあれば、これはちょっと、素人の人がやったら躓いてしまうこともあるかなと思えるものもあります。

とりあえず、お客様には喜んで頂いて良かったです！

便利屋 湘南ヘルパーズのホームページ（別ページで表示）