安田正さんの書籍：超一流の雑談力を読みました。著者、安田正さんの書籍「超一流の雑談力」を読みました。私は営業マンだった時に雑談がお客様と信頼を築けるツールの一つだと感じていました。私がお客様を理解して好きになれば、お客様は私を好きになってくれると思いました。
I read a book of an author of Mr. Tadashi Yasuda “the supreme chat power”. I felt that a chat was the tool which can build trust with a customer when I was a salesman. When I understood, and came to like a customer, I thought a customer came to like me.