日別アーカイブ: 2022年9月27日

インターネットに繋がらなくなった It wasn’t connected on the Internet

お客様からインターネットにアクセス出来なくなったと電話が入りました。お伺いして見るとルーターまでは繋がっているのですがパソコンまでインターネットが繋がっていませんでした。
There was a phone call for a customer to me when it didn’t lead to the Internet. The Internet was connected to a router. However, it wasn’t connected to a PC.

ルーターが壊れてしまったのかな?・・・ふと何気なしにLANケーブルを見ると接続しているところが間違っていました。お客様に聞いてみるとお客様が自分で入れ替えたとのことでした。
I thought whether a router was broken. The port which was connected when I looked at the LAN cable was wrong without any mind.

昨日まで問題なくインターネットに繋がっていたので、まさかお客様がLANケーブルを外すとは夢にも思いませんでした。何事にも基本に忠実に仕事をしないとと思いました。
I didn’t think that a customer took off the LAN cable possibly. Because it functioned normally until yesterday. I thought that I must not forget the original intention.

モコちゃん

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